当サイトについて
| 店名 | G-wheel Direct Store |
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| 会社名 | 株式会社シムスインターナショナル |
| 住所 | 〒529-1175 滋賀県犬上郡豊郷町沢215-1 |
| 電話番号 | 0749-20-4110 |
| メールアドレス |
特定電子メール法改正によるオプトイン規制の例外には該当致しません。
同意なく営業メール等は一切禁止させて頂きます。
当アドレスへ送信の同意がない営業・広告メールが届いた場合は不同意広告宣伝メールとし、
警視庁ならびに総務省へ法令違反の報告を致します。
※パソコンからのメール受信設定を「許可する」に設定して頂ます様、宜しくお願い致します。お支払いやお問合せに関する重要なご連絡は全てパソコン経由のメールでお送りさせて頂いております。 また、お客様のメールソフトによっては迷惑メールフォルダへ弊社からのメールが自動的に入る場合がございます。そちらのご確認も宜しくお願い致します。 |
| 営業時間 | 平日 9:00～14:00 |
| 取扱商品 | 電動車椅子EW-1,YUASAバッテリー、アルミラダー |
お支払いについて
| クレジットカード決済 （イプシロン株式会社） |
VISA、Master、JCB、Diners Club、AMERICAN EXPRESSがご利用になれます。 イプシロン様のサイトへ接続しますのでお支払い手続きを行なって下さい。
・お客様とカード会社とのご契約により、ご利用できない場合があります。 ・カードの情報に不備がある場合、お問い合わせをさせて頂く場合がございます。 ・ご利用のカード会社に照会した際に、カード会社からご利用を拒否された場合は、 クレジットカード払いのご利用ができませんのでご注意ください。 その際、お振込みにご変更をお願いする場合もございますのでご了承ください。 ・ご利用日の指定はできません。合わせてご了承ください。 |
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| コンビニ決済(前払い) （イプシロン株式会社） |
セブンイレブン、ファミリーマート、ローソン、セイコーマートがご利用になれます。 イプシロン様のサイトへ接続しますのでお支払い手続きを行なって下さい。 ・手数料は無料です。 ・お支払いに期限がございます。（ご注文日から7日間） ・お支払期限内にご入金がない場合は、ご注文はキャンセル処理をさせて頂きます。 ・受領書またはレシートが領収書となりますので、お支払い後必ずお受け取りください。 ・当社にてご入金の確認ができ次第、商品を発送致します。 |
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| BitCash決済 （イプシロン株式会社） |
 イプシロン様のサイトへ接続しますのでお支払い手続きを行なって下さい。 |
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| 銀行振込(前払い) ジャパンネット銀行 (銀行ATM決済) |
 お客様自身にてATM等から弊社口座へお振込み下さい。 [銀行名] ジャパンネット銀行 [支店名] 本店営業部 [預金種別] 普通 [店番号001／口座番号 7098140 ] [口座名] カ）シムスインターナショナル エイギョウブ |
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| 銀行振込(前払い) ジャパンネット銀行 (ネットバンキング決済) |
ジャパンネット銀行様のサイトへ接続しますのでお振込み手続きを行なって下さい。 |
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| 銀行振込(前払い) 楽天銀行 (ネットバンキング決済) |
 楽天銀行様のサイトへ接続しますのでお振込み手続きを行なって下さい。 |
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| ペイジー(Pay-easy)決済(前払い) （イプシロン株式会社） |
 イプシロン様のサイトへ接続しますのでお支払い手続きを行なって下さい。 |
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| 代金引換（現金のみ） |
 商品配達時に西濃運輸ドライバーに代金をお支払い下さい。 10,000円まで 手数料 324円 30,000円まで 手数料 432円 100,000円まで 手数料 648円 100,000円以上 手数料 1,080円 |
配送・送料について
| 配送業者 | 西濃運輸 | ||
|---|---|---|---|
| 納期 |
 代引き、クレジット、銀行振込決済の場合、決済完了の即日から3営業日以内の発送を心がけています。 ただし、ご注文が集中した場合や、連休前後、受注商品等は、お届けが遅れる事があります。 ご注文後、7日以上たっても商品が届かない場合は、お問い合わせください。 |
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| 送料 |
商品ページごとに送料の記載がございますのでご確認下さい。 ■北海道・沖縄・離島への配送についての注意事項 小物・ミニ便での発送：追加送料 北海道+500円 / 沖縄・離島+1,000円 車両の発送：追加送料 北海道+30,000円 / 沖縄・離島+50,000円 ※離島への配送に関しましては、代金引換でのご注文のお受付は出来ません。予めご了承下さい。 |
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| 複数購入時の送料 | 送料の異なる複数の商品を同時に購入時の送料につきましては、注文数１個毎に送料が加算されます。 原則、同梱対応はございません。 | ||
| 領収書の発行について |
弊店では地球環境問題への取り組みの一環として、紙資源考慮・削減の為、領収書/納品書の発行を電子化しております。 領収書/納品書の発行が必要な場合は、ご注文の際に備考欄に領 収書/納品書の希望の旨を備考欄にご記入下さい。 |
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| お届け可能地域 | 商品のお届けは、日本国内とさせていただきます。 | ||
| 車両ご購入時の配送について |
車両をお買い上げの場合は、基本的に西濃運輸 最寄営業所止対応となります。
ナンバー申請等に必要な重要書類等は、梱包箱に貼付させて頂いております。 荷降ろしの際の事故防止の為、無理のない安全な荷降ろしを心掛けて頂きます様、お願い致します。 ※お客様交渉済みのバイク店等への配送の場合、ドライバーがお客様の荷降ろしが困難と判断した場合、支店止めへと切り替わります。予めご了承下さい。 別途、商品ページごとに記載されております詳細をご確認下さいます様、お願い致します。 |
G-wheel ネット特約販売規定
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お客様とのすべての取引は、日本国の民法および商取引関連法令を前提として本規約の各規定が適用されるものとします。 お客様が、「製品」をG-wheelに注文することにより、本規約を承諾し、本規約が適用されることに同意したものとみなされます。 電話、FAX等での車両ご注文につきましても当特約と同条件にて販売になりますのでご希望のお客様はご連絡下さい。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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1. ネット特約について
ネット特約とは、G-wheelが販売している商品をインターネットから通信販売で購入する場合に適用されます。
実店舗での定価販売を行なっている商品と異なり、保証期間の短縮による割引販売に契約の成立をもって同意したとみなします。 原則、実店舗では登録諸費用・特別整備調整費を含む定価にて1年間無償保証での引渡しを行なっておりますが、インターネット等で通信販売の場合に限り、保証期間の短縮または無償対応は初回限りの条件が適用されます。
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2. 契約の成立
お客様が(1)本規約に同意したうえで「製品」を注文し、これに対し(2)G-wheelがお客様に受諾メールを通知し、
お客様の注文を受諾した時点で、本規約の適用を受けるものとします。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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3. 出荷情報
注文前および、注文後にG-wheelが提示する「出荷情報」は、その時点での在庫状況等から予測される出荷予定時期であり、
この時期に必ず出荷することをお約束するものではありません。注文状況、使用部材の供給状況、製造工程上の都合等により 出荷時期が遅れる場合があります。予めご了承下さい。 お申込の「製品」が品切れの場合、止むを得ず G-wheel はこの売買契約をキャンセルを行う場合があるものとします。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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4. 返品特約
4.1 返品について
返品・返金は、原則、一切受け付けておりません。 万一、お客様との間にて売買トラブルが発生の場合、未使用未開封の状態に限り、キャンセル料が伴いますが対応を検討する場合がございます。商品到着後３日以内に電子メールにてG-wheelへご連絡下さい。お客様は送料負担にて当該「製品」を返送するものとします。 4.2 前項規定にも関わらず、以下に該当する場合は返品に応じません。
・お客様使用済みの「製品」 ・お客様の責任により、損傷や破損・故障が生じた「製品」 ・未使用、未開封でも車両登録済みの「製品」 ・消耗品 返送頂き到着致しました商品が、4.2条項に該当する場合は当販売特約、返品特約に基づきシステム上、自動的に着払いにて ご注文商品をご返送させて頂きます。予めご了承下さい。 4.3 キャンセル料について
ご注文後のキャンセル及び、荷物受け取り拒否等、お客様にて一方的なキャンセルが発生した場合、 下記キャンセル料の支払いをお願い申し上げます。 発送前 キャンセル料金： お取寄せ前：ご注文金額の5％ お取寄せ後：ご注文金額の10％ 発送済み キャンセル料金： 1.製品サイズ小・中（小型・中型パーツ等）：3,000円 2.製品サイズ大（大型のパーツ等）：5,000円 3.製品サイズ特大（車両本体）：30,000円（北海道、沖縄、離島、一部地域は別途追加料金が発生する場合がございます） *上記に加え、特注品、受注、検査、梱包、配送、チャージ料金等キャンセル損害実費総計をご請求させて頂きます。 *キャンセル料金の支払いに延滞が生じた場合、法定基準を元に請求日から起算した延滞金を追加ご請求させて頂きます。 4.4 ご注文と異なる「製品」が届いた場合
ご注文頂いた「製品」と異なる「製品」が届けられた場合、交換に際しての送料は弊社負担となります。
4.5 送料無料商品について
送料無料商品の価格表記には送料が含まれております。お支払い総額からその商品を配送する為に必要な実送料を減算したものが商品価格となります。尚、送料無料サービスの配送料実費等、遠隔地・離島等の加算料金、超特大貨物のチャーター便、ユニック車等特別手配加算料金等の消費サービス料金は、車両価値(価格)から除外され返品・保証の適用対象外となります。
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5. 保証
5.1 保証期間
「保証期間」は「製品」ごとに設定された期間となり、お客様が「製品」を受け取った日から起算日とします。瑕疵担保責任は免責事項が適用されています。
5.2 保証範囲
G-wheelの「製品」は、各「製品」に付属している「製品保証規定」に基づき保証されています。 保証の範囲について詳しくはご購入頂きました「製品」の「製品保証書」をご覧下さい。 尚、送料無料商品であっても、弊社までの返送送料につきましては恐れいりますがお客様負担とさせて頂きます。 5.3 保証の適応除外
お客様の誤った操作やご乗車環境、ご使用状況や条件により発生した故障は対象外となります。 また、以下に該当する場合は適用されません。 ・使用上の誤りや不当な修理及び改造による故障、損傷 ・不適切な取り扱い（落下・転送・輸送中） ・地震や火災等の災害での外的要因による故障及び損傷 ・雨天や水溜りでの使用による故障 ・「製品保証書」の提示が無い場合 ・「製品保証書」の記載内容に空欄、改ざん、不正があった場合 ・消耗部品の故障及び損傷、消耗 ・車両や部品の改造がされている場合 ・バッテリーを使い切って故障した場合 ・エンジンの過度の回転域での使用、油脂類の欠損による故障。 ・お客様自身による日々のメンテナンス、点検を怠った事が原因による故障。 5.4 車両系の梱包材について【重要】
「製品」発送時の梱包材は必ずご保管下さい。 納品時の梱包箱・梱包材は、初期不良対応や保証対応時の無償対応（回収・修理・再発送等）運搬時に必ず必要です。 梱包箱・梱包材を破棄破損されますと「貸与梱包材出荷・回収・貸与手数料」が加算され、「別途有償対応 電動バイクの場合＋20,000円、ATVの場合＋30,000円」となります。遠隔地の場合、上記梱包材「貸与梱包材出荷・回収・貸与手数料」に「遠隔運賃分」が追加で加算されます。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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6. 運送損傷
運送途中の運送損傷などで破損・損傷が生じた場合、原則、運送会社の補償になります。至急、運送会社への連絡・請求をお願い致します。但し、輸送による微少傷、商品性質上の塗装ムラ、特売品及び、パーツその他特定商品は上記の限りではありません。商品説明欄等をご確認お願い致します。
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7. 一般条項
7.1 G-wheel は、「製品」を構成する部品の供給状況や、更なる向上の為にお客様への事前通知なしに、それらを変更する場合がありますが、かかる変更によりお客様に追加の費用が発生することはなく、また、当該「製品」に付されている「製品保証規定」に影響を与えるものではありません。
基本構造は同じではありますが一部パーツの改良やカラー変更等の若干のカタログとの相違性がある場合がございますことを予めご了承下さいませ。
7.2 お客様が、再販業者（代理店等）より、提供を受けた「製品」を購入した場合、G-wheel は、合法行為として認められている場合に限り、本規約を終了することができます。
7.3 以下に挙げるものについては、その発生可能性について認識していたか否かに関わらず、またかかる事象が契約、不法行為（過失を含む）、もしくはそれ以外の事由を原因として発生したかどうかに関わらず、G-wheelは一切の賠償責任を負わないものとします。
1)第三者からの賠償請求 2)特別損害、付随的損害、間接的損害、その他あらゆる経済的結果損害 3)利益や事業、収入、信用、あるいは期待されていた節約の逸失
7.4 いずれかの当事者のすべてまたは相当部分の資産、債権、または事業に変化があり、当該当事者による本規約上の義務の履行が事実上困難、または不可能な状態に至った場合、他方の当事者は事前通知により本規約に基づく契約を終了することができます。
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